Datenschutzerklärung

Hallo! Schön, dass du hier bist

Datenschutz ist ein wichtiges Thema – besonders wenn es um Kinder geht. Deshalb haben wir uns bei majofon entschieden, diese Datenschutzerklärung so verständlich und transparent wie möglich zu gestalten. Wir erklären dir, welche Daten wir warum erheben und wie wir sie schützen.

Wenn du Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da: datenschutz@majofon.de

Unsere Datenschutz-Philosophie

Kinderfreundlich, transparent und DSGVO-konform

Datensparsamkeit

Wir sammeln nur Daten, die wirklich nötig sind – nicht mehr. Bei uns zählt der Grundsatz: So wenig wie möglich, so viel wie nötig.

Keine Datenweitergabe

Kein Verkauf oder Weitergabe deiner Daten an Dritte. Deine Daten und die deines Kindes bleiben dort, wo sie hingehören – bei uns.

Volle Kontrolle

Du behältst jederzeit die volle Kontrolle über alle gespeicherten Informationen und kannst sie einsehen, ändern oder löschen lassen.

Kindgerechter Schutz

Transparente Verarbeitung und besonders hohe Schutzstandards für die Daten von Kindern – Minderjährige verdienen besonderen Schutz.

Höchste Sicherheit

Schutz durch moderne Verschlüsselung und fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen. Wir behandeln deine Daten so, wie wir es für unsere eigenen erwarten würden.

Keine Werbedaten

Wir nutzen deine Daten nie für Werbezwecke oder zur Erstellung von Verhaltensprofilen – unser Fokus liegt auf Sicherheit, nicht auf Kommerzialisierung.

Wer wir sind

Die majofon GmbH (das sind wir) ist verantwortlich für diese Datenschutzerklärung und die Verarbeitung deiner Daten:

majofon GmbH
Bergweg 13
51674 Wiehl
Deutschland

E-Mail: datenschutz@majofon.de
Telefon: +49 (0) 123 456789

Warum wir Datenschutz ernst nehmen

Bei majofon entwickeln wir Produkte speziell für Kinder. Deshalb gehen wir besonders sorgsam mit allen Daten um und halten uns strikt an die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und alle relevanten Jugendschutzbestimmungen.

Unsere Grundprinzipien sind:

  • Datensparsamkeit: Wir erheben nur die Daten, die wirklich notwendig sind
  • Transparenz: Wir erklären verständlich, was mit den Daten passiert
  • Kontrolle: Du behältst jederzeit die volle Kontrolle über deine Daten
  • Sicherheit: Wir schützen alle Daten mit modernsten Methoden

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Für ein sicheres und funktionales majofon-Erlebnis benötigen wir einige Daten. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien:

1. Daten für deinen Account

  • E-Mail-Adresse (für Login und wichtige Mitteilungen)
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Name (um dich ansprechen zu können)
  • Kontaktdaten (für Support und wichtige Informationen)

2. Daten über das Kind

  • Vorname (für die personalisierte Ansprache)
  • Geburtsdatum (um altersgerechte Inhalte anzubieten)
  • Keine weiteren persönlichen Details – wir halten es minimal!

3. Daten über das Gerät

  • Geräte-ID (zur eindeutigen Identifikation)
  • Betriebssystem-Version (für Updates und Support)
  • Installierte Apps (zur Verwaltung in der Elternzentrale)

4. Nutzungsdaten (nur mit deiner Zustimmung)

  • Nutzungsdauer (für Zeitlimits in der Elternzentrale)
  • Besuchte Websites (für Elternkontrollen)
  • App-Nutzung (für Elternkontrollen und Zeitlimits)

5. Standortdaten (optional und nur mit Zustimmung)

  • Aktuelle Position des Geräts (für die Ortungsfunktion)
  • Keine Speicherung von Bewegungsprofilen
  • Standortdaten werden nur bei aktiver Nutzung der Ortungsfunktion erhoben

6. Technische Daten

  • IP-Adresse (temporär für die Verbindung)
  • Log-Daten (für die Systemsicherheit)
  • Diagnose-Daten bei Fehlern (nur mit deiner Zustimmung)

Wichtig zu wissen: Alle diese Daten dienen ausschließlich dazu, dir und deinem Kind ein sicheres, altersgerechtes und funktionales Erlebnis zu bieten. Wir sammeln keine Daten für Werbezwecke und verkaufen keine Daten an Dritte.

Wofür wir deine Daten verwenden

Die erhobenen Daten nutzen wir ausschließlich für:

  • Bereitstellung des majofon-Dienstes (Verwaltung deines Accounts, Synchronisation zwischen Elternzentrale und Kindgerät)
  • Sichere Elternkontrollen (Zeitlimits, App-Freigaben, Inhaltsfilterung)
  • Altersgerechte Inhalte (Anpassung der verfügbaren Apps und Medien an das Alter deines Kindes)
  • Ortungsfunktion (falls aktiviert, zur Lokalisierung des Kindgeräts)
  • Support und Kommunikation (Beantwortung deiner Anfragen, wichtige Mitteilungen)
  • Verbesserung unserer Dienste (in anonymisierter Form)

Wir nutzen deine Daten NICHT für:

  • Werbezwecke
  • Verkauf an Drittunternehmen
  • Erstellung von Persönlichkeitsprofilen
  • Automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Wirkung entfaltet

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Jede Verarbeitung deiner Daten braucht eine rechtliche Grundlage. Bei uns sind das:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die meisten Daten verarbeiten wir, weil sie für die Erfüllung unseres Vertrags mit dir notwendig sind – also damit das majofon-System funktioniert.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für bestimmte Funktionen (z.B. Standortdaten oder Diagnose-Daten) holen wir vorab deine ausdrückliche Zustimmung ein. Diese kannst du jederzeit widerrufen.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): In manchen Fällen haben wir ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung, etwa zur Verbesserung unserer Dienste oder zur IT-Sicherheit. Dabei stellen wir sicher, dass deine Rechte nicht überwiegen.

Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Manchmal müssen wir Daten verarbeiten, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Aufbewahrungsfristen).

Für die Daten von Kindern gilt besonderer Schutz. Bei Kindern unter 16 Jahren wird die Einwilligung zur Datenverarbeitung immer von den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten eingeholt.

Keine Weitergabe deiner Daten

Wir bei majofon haben uns entschieden, keine Daten an Dritte weiterzugeben – außer wenn es absolut notwendig ist oder du uns ausdrücklich dazu aufgefordert hast.

In folgenden Fällen können Daten an Dritte übermittelt werden:

  • Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste helfen (z.B. Hosting-Provider, Support-Dienste). Mit allen Dienstleistern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
  • Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. bei strafrechtlichen Ermittlungen).

Wichtig: Wir verkaufen niemals deine Daten an Dritte und geben sie nicht für Werbezwecke weiter.

Alle unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und verarbeiten deine Daten ausschließlich in der EU oder in Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau.

So lange speichern wir deine Daten

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie es nötig ist:

  • Account-Daten: Solange dein majofon-Account aktiv ist
  • Nutzungsdaten: 90 Tage (für die Funktionen der Elternzentrale)
  • Standortdaten: Maximal 48 Stunden
  • Kommunikationsdaten: Bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt (für Support-Zwecke)
  • Technische Logs: 30 Tage

Nach Beendigung deines Vertrags mit uns löschen wir alle deine Daten innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet.

Zu jeder Zeit kannst du:

  • Die Löschung aller oder bestimmter Daten beantragen
  • Deine gespeicherten Daten einsehen
  • Die Berichtigung fehlerhafter Daten verlangen

Deine Datenschutzrechte

Die DSGVO gibt dir umfangreiche Rechte – und wir bei majofon machen es dir leicht, diese wahrzunehmen:

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst jederzeit erfahren, welche Daten wir über dich gespeichert haben.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Wenn Daten falsch sind, korrigieren wir sie gerne.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst verlangen, dass wir deine Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in einem strukturierten Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen.

Außerdem hast du:

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, wenn sie auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt.
  • Widerrufsrecht: Wenn du eine Einwilligung erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.

So kannst du deine Rechte ausüben:

  • Direkt in der majofon-Elternzentrale unter "Mein Account" > "Datenschutz"
  • Per E-Mail an datenschutz@majofon.de
  • Per Post an unsere Firmenadresse

Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen – meistens sogar schneller.

So schützen wir deine Daten

Sicherheit steht für uns an erster Stelle – besonders wenn es um Kinderdaten geht. Deshalb setzen wir auf:

  • Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung und Speicherung verschlüsselt (TLS, AES-256)
  • Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf bestimmte Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits: Durch unabhängige Experten
  • Automatische Backups: Um Datenverlust zu verhindern
  • Moderne Schutzmaßnahmen: Gegen unbefugten Zugriff, Datenverlust und andere Risiken

Sollte es trotz aller Vorkehrungen zu einer Datenschutzverletzung kommen, informieren wir dich und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden.

Dein Recht auf Beschwerde

Wir hoffen natürlich, dass du mit unserem Umgang mit deinen Daten zufrieden bist. Solltest du dennoch Anlass zur Beschwerde haben, wende dich bitte zuerst an uns – wir finden sicher eine Lösung.

Du hast aber jederzeit das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Behörde deines Wohnorts oder unseres Firmensitzes:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Postfach: 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Web: www.ldi.nrw.de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter – und mit ihr auch unsere Datenschutzerklärung. Wenn wir Änderungen vornehmen, informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail und in der Elternzentrale.

Die aktuelle Version findest du immer unter www.majofon.de/datenschutz.

Cookies und Tracking – weniger ist mehr

Anders als viele andere Websites verzichten wir weitgehend auf Cookies und Tracking-Technologien. Wir nutzen nur:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit unsere Website und die Elternzentrale funktionieren (z.B. für den Login).
  • Keine Analyse-Cookies: Wir verzichten auf umfangreiche Tracking-Tools und sammeln nur anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienste.
  • Keine Werbe-Cookies: Wir nutzen keine Cookies für Werbezwecke oder zum Tracking über verschiedene Websites hinweg.

Du kannst Cookies jederzeit in deinen Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Beachte jedoch, dass dann möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.